2026年4月5月6月更新

⛳️ 次卡

✅ 支持自助停卡

上线客户自助停卡功能，支持客户在前台自助发起停卡申请。后台提供灵活的停卡规则配置能力，运营人员可根据业务策略动态调整停卡次数上限、停卡有效期（支持预设时长或自定义天数输入），并支持设置可停卡的天数范围（最大/最小天数），在保障业务可控性的同时提升客户自助服务体验。

✅ 次卡支持拼团

与团购服务和商品不同，次卡团购是需要在成功后额外发送确定的次卡，同时退款后需作废次卡，因为特殊性和复杂性一直未支持，本次解决了该问题。

✅ 次卡支持收银台或移动端售卖时额外赠送次数

支持在收银台及移动端售卖次卡时，由操作人员灵活为顾客额外赠送服务次数。在商品修改弹窗中，可实时调整“每张包含”的赠送数量（如原5次赠送2次），并同步更新小计与单价逻辑，满足多样化营销促销场景，提升销售转化率与客户获得感。

✅ 通卡支持抵扣0.5,1.5非整数倍

支持次卡/通卡在后台按自定义比例抵扣服务项目，突破整数倍限制，可配置0.5次、1.5次等非整数倍抵扣系数。运营人员可根据服务价值灵活设定抵扣比例（如高单价项目按1.5次扣除），并支持“标准模式（1:1）”与“自定义模式”一键切换，满足多样化定价策略。

✅ 次卡后台开启支持分享亲友或赠送后，界面显示优化

次卡后台新增“支持分享亲友”与“支持赠送好友”配置开关，开启后前台购买页及卡详情页自动展示对应标签与引导文案，支持中英文，优化用户对卡权益的感知。同时调整订单汇总页展示结构，清晰呈现多卡组合购买、有效期、适用门店及包含服务明细，提升购买决策效率与用户体验。

⛳️ 预约

✅ 团课预约支持查看客户最近四周的预约频率

团课预约列表页新增客户近期约课频率展示，支持快速查看客户最近四周的预约记录及到课情况。通过“首次约课”、“第X次”等标签及时间分布呈现，帮助教练和前台人员直观判断客户出勤规律与活跃度，提升服务跟进效率与排课决策依据。

✅ 客户次卡抵扣时，不可用原因可见

客户在预约下单使用次卡抵扣时，若所选次卡不满足使用条件，系统将明确展示不可用原因（如“达到使用上限（每节课最多使用1次）”“限时段使用”“不可用”等），帮助客户及前台人员快速定位问题，减少试错与困惑，提升预约体验与操作效率。

✅ 约球可在预约场地看板中曝光入口

约球活动现已接入场地预约看板，与常规场次同屏展示，用户在浏览可预约时段时即可同步发现约球局。每个约球场次展示时间、场地、价格、报名人数及水平要求等信息，支持一键跳转报名，降低用户发现成本，提升约球成局效率与场地曝光度。

✅ 预约（关联模式）的服务人员排期支持可视化操作

预约关联模式下的服务人员排班新增“自定义排班”方式，与原有“循环排班”并行。运营人员可为每位员工单独设置每天的工作时段（如早班/全天班等），支持可视化编辑与临时调整，满足非周期性、灵活排班的业务场景需求，提升排期管理精细度与操作便捷性。

✅ 预约等位支持短信提醒

课程满员时，用户提交等位申请后，系统将自动通过短信通知等位提交结果及后续状态变更（如等位成功、失败等）。短信内容根据客户客户端语言自动发送双语，满足多语言用户群体的需求，提升信息触达率与预约服务体验。

✅ 预约支持多语言内容显示

预约服务新增多语言内容管理能力，支持为服务名称、简介、详情等字段分别配置中文与英文内容。后台可视化编辑双语信息，前台根据用户语言偏好展示对应版本，满足国际化场景下的预约服务展示需求，提升多语言用户的浏览与预约体验。

✅ 预约支持过度取消后限制预约

预约系统新增爽约与取消惩罚机制，支持后台灵活配置封禁规则。可分别针对“爽约”和“取消”设置触发条件（如最近一个月内累计爽约达30次、最近3天内累计取消达1次），满足条件后系统自动冻结该用户的预约权限，待条件不再满足后自动解除。同时支持按预约类型（全部/指定类型）进行统计，帮助规范用户行为，减少资源浪费。

✅ 预约成功页下方支持显示自定义内容

预约成功页底部新增自定义内容区域，支持运营人员配置图片、文本及跳转链接，无需发版即可灵活调整。用户点击后可直接跳转至指定页面（如营销活动页、品牌宣传页、第三方服务入口等），帮助商家充分利用预约成功流量入口，实现品牌曝光与营销转化。

⛳️ 统计

✅ 团课课程支持报表统计

团课模块新增报表统计能力，支持按课程维度汇总展示上课节数、上课人数及总价值等核心指标，帮助运营人员快速掌握课程销售与消课情况，为排课优化与经营决策提供数据支撑。

✅ 预约服务支持报表统计

预约模块新增报表统计能力，支持按天、按月维度生成预约服务报表，清晰汇总指定周期内的预约数据。

✅ 次卡支持开卡耗卡报表统计

次卡模块新增开卡与耗卡报表统计能力。开卡报表维度涵盖门店、卡名、开卡数量/人数/金额、退卡数量/金额，以及实际开卡量与金额；耗卡报表维度涵盖服务项目、耗卡次数/人数/价值、退回次数/人数/价值，以及实际耗卡量与价值。多维度数据帮助运营人员全面掌握次卡销售与消耗情况，为产品策略与经营分析提供数据支撑。

⛳️ 智能硬件

✅ 手机端支持灯控控制

场馆管理人员可通过小程序远程控制场地灯光，系统支持按场地或区域独立开关。实现场馆照明的智能化、无人化管理。

✅ 手环支持设置单独不开柜功能

柜控配置新增手环开柜权限精细化管理能力。支持单独指定部分次卡（票券）关联的手环不可开启储物柜，灵活满足不同票种的开柜权限差异化需求（如低价票或特定活动票不开柜），帮助场馆实现储物资源的分级管控。

⛳️ 其他更新

✅ 订单支持打印收据单

订单详情页新增收据单打印功能，支持一键打印或导出PDF格式的收据凭证。收据单涵盖订单编号、日期、客户信息、商品明细、金额汇总及付款方式等完整信息，方便线下经营场景中为客户提供纸质凭证，提升收银服务体验与财务对账效率。

✅ 客户星标支持自定义

客户管理新增星标自定义功能，支持运营人员配置多级星标体系（如金色/紫色/灰色等），可自定义星标名称、颜色及优先级。配置后的星标在客户列表及详情页展示，便于工作人员快速识别客户等级或特殊属性，配合备注信息实现精细化的客户分层管理与服务跟进。

✅ 优惠券新增仅限特定的次卡可用。

优惠券新增使用范围限制能力，支持将优惠券配置为“仅限特定的次卡”可用。运营人员在创建或编辑优惠券时，可选择指定一款或多款次卡作为适用商品，未选中的次卡将无法使用该优惠券。该功能帮助场馆实现精准营销，针对特定次卡商品定向发券，提升促销灵活性与转化效果。

✅ 水滴智店助手端售卡时，支持修改姓名、修改价格

水滴智店助手端售卡流程新增信息灵活编辑能力。工作人员在售卡过程中，可直接修改客户姓名或信息校正；同时支持在权限范围内调整售卖价格，满足特殊优惠、协议价或现场改价等场景需求。两项能力均在售卡操作流中直接完成，无需跳转后台，提升收银效率与业务灵活性。