Skip to main content

操作主流程

当前出票入场主要适用于以下场景:

  • 游泳馆或健身房

  • 入场需使用储物柜

  • 安装了智能门禁后,对于进场馆未带智能手机、或临时去前台购买散客票的场景

以上几点都满足后,适合使用出票入场,前台售票后直接出票/手环,客户获得手环后进场。手环可动态配置门禁规则及有效期。

理论上,以上所有的操作在小程序内都可以自助完成购买并入场,但特别在游泳馆场景,存在中老年群体,部分对于智能手机操作有一定的困难或低效场景。需该插件做辅助配合来提升客户服务体验。

第一步:开启插件

进入 插件 ,点击 出票入场 进入页面,在右侧开启功能按钮。

iShot2022-04-20_17.58.52.gif

第二步:选择出票类型

目前出票类型默认为手环,不支持修改,后期会新增支持纸质票类型。

第三步:配置次卡

配置次卡,后续可以选择对应的次卡出票

注意配置规则:

1)该模式下售出的次卡不发放至卡包,将直接出票,出票后可通行关联次卡的门禁。

2)当前仅支持添加包含单个服务项目且为单次的次卡。

以上规则可得出:

  • 添加的次卡出票后是否支持通过门禁,这取决于门禁中是否设置了对应的次卡。

  • 为了便于理解和操作,只能添加单服务项目且单次的次卡,如要售出多张,则数量选择多张即可。

第四步:去收银台操作出票

开启后进入收银台,会多出一个 出票模块,点击进入模块。除刚配置的可出售的次票外,还有 临时票 功能,可用于临时场景,无需收款即可出票。

方式一:售票

选择对应的此票,可选择多数量、可组合出售,确定后进入收款环节,完成收款后进入发放手环流程,详见下图:

iShot2022-04-20_19.07.22.gif

针对出票类型为手环的场景,考虑到操作过程中的复杂情况,系统支持:

  • 发放手环过程中随时取消发放

  • 取消发放后通过右侧 最近出票记录 随时继续发放手环

  • 未使用的情况下支持退票,退票时在收银台中切换至收银,点击收音记录,找到对应记录即可退票。

方式二:临时票

临时票操作方式非常简单,可以选填发放原因、以及客户手机号。如不填写,直接选择发放手环数,点击确定发放即可进入发放流程,根据引导操作即可。

iShot2022-04-20_18.31.02.gif