次卡常见问题

1、如何调整次卡的有效期? 点击客户列表,查看用户详情,找到对应的次卡进行调整

2、如何充值次卡? 移动端商家可通过水滴智店助手进行充值 pc 端商家可通过客户详情页面进行充值

3、如何查看次卡的购买订单? 点击左侧订单导航进行查看,可按照订单类型进行筛选 4、次卡购买后如何退款? 目前只能通过线下退款,线下退款完成后可将次卡进行核销,以免用户后续再次使用 5、用户怎么查看自己次卡的使用情况? 进去小程序,点击我的次卡,进入查看

商家可以通过后台的统计页面查看到每个次卡的使用情况和购买情况

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