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商家端储值、退费

收银台储值

除客户可自助在小程序端储值外,商家也可以在 收银台 直接为客户储值。除默认档位储值外,可自定义储值金额并选择是否额外赠送储值金。

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储值余额退费

系统可支持储值会员退部分或全部余额,首先进入左侧导航 客户 栏目,通过客户手机号搜索目标客户,然后点击 退费 按钮来输入具体金额,确定无误后输入安全码来完成最终退费。

客户的储值余额由「实际余额」和「赠送余额」两部分组成,通常赠送余额的部分不可退。商家可自行与客户协商后输入实退金额(需线下实际结算和客户的金额)、实际余额扣款金额、赠送余额扣款金额。

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