调整次卡有效期及记录查看
运营过程中会遇到需要调整现有持卡用户特定卡或某一批卡有效期,当前可以通过两种方式来操作。
1️⃣ 操作单张卡
后台左侧导航进入 客户 模块,通过精准搜索客户找到对应次卡,点击页面中的 调整 来操作。
如果该卡有调整过有效期,「调整」按钮的右侧会出现记录查看入口,点击来查看所有的调整记录。
2️⃣ 操作单张卡或批量操作
后台左侧导航进入 卡券 模块,点击进入 客户持卡管理 ,相较于第一种方式,多了可批量操作延期,及可以选择延期特定天数的方式。
一旦有效期有过调整,同样在有效期的右侧会出现 查询记录 入口。
以上卡项调整后,客户同样可在小程序里自助查看所有的调整记录及原因。